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Catégorie | Description | Date de mise à jour | Version |
Interventions et RDV de service | Annuler un RDV de service | 05/05/2025 | 1 |
A. Pour annuler un RDV de service, aller dans l'intervention liée (il est possible de retrouver l'intervention en double cliquant sur le RDV dans Annuler un RDV de service puis en cliquant sur le lien à côté de "Enregistrement parent")
B. Une fois sur l'intervention, modifier le rendez vous de service sur la droite de l'écran en cliquant sur le chevron à droite.
C. Modifier le statut du rdv et le passer au statut "Ouvert" puis enregistrer:
D. Une fois le RDV au statut "Ouvert", cliquer une nouvelle fois sur le chevron puis cliquer sur "Annuler le rendez vous de service"
E. Renseigner un motif d'annulation (1) puis cliquer sur "Confirmer l'annulation" (2):
F. Le RDV est maintenant annulé :
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