4.14 Envoyer un devis avec EDI

Pré-requis :

1. Dans SINAPPS, la date de visite et le compte-rendu doivent être saisis dans SINAPPS avant d'envoyer le devis.
   
   
2. Pour la RDF, le rapport sera déposé lors de la saisie du compte-rendu dans SINAPPS. L'envoi du devis se fera via BOS.
   
   
3. Le montant de la franchise est envoyé en même temps que le devis.
   
   
4. AXA Le lien du devis PRICER est dans le message d'erreur. (Il faut copier/coller ce lien dans un nouvel onglet, dans la barre de recherche)

   
    

5. La structure du devis, toujours 3 niveaux : 
   - "h" pour le lot/poste (1.)
   - "h" pour la pièce (1.1) -> la liste ici : LISTE DES PIECES UTILISÉES POUR PRICER (si la pièce saisie ne fait pas partie de la
    liste, la pièce par défaut sera "Autre pièce" dans PRICER)
   - "sp" pour la prestation (1.1.1)
   - autant de "sum" que nécessaire

1. A cause des arrondis aléatoires des TVA, nous avons une différentes en BOS et SINAPPS de 0.5 € sur le total TTC.
   
   
2. Pour AXA, saisie du RSE et BOOST EGA (jusqu'en novembre 2026) 
   - RSE : 1% du montant total HT - Particulier 10% (lorsque 2 taux de TVA sont éligibles, le RSE sera appliqué sur la TVA à 10%) / Société 20%.
   - BOOST EGA : 1,5% du montant total HT, sans le montant RSE et HORS BPU (lorsque 2 taux de TVA sont éligibles, le Boost sera appliqué sur la TVA à 10%).
   
   
3. Les devis, documents et photos ne peuvent être envoyés une deuxième fois dans SINAPPS avec le même nom. 
   Il faudra renommer le nom du document, par ex : un devis doit être à nouveau envoyé, le renommer en DEVIS 2 lors de la création du PDF.
   
   

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Rappel : Avant d'envoyer votre devis à partir de BOS, il faut saisir la date de rendez-vous et le compte-rendu dans SINAPPS puis dans BOS :

1. Saisir votre devis et créer le document PDF

2. Actualiser la page

3. Cliquer sur "Envoyer une offre"

4. Sélectionner les documents à envoyer (si vous devez télécharger des documents à joindre, abandonner l'action en cliquant sur la croix rouge en haut à droite, après le téléchargement des fichiers, Actualiser la page avant d'envoyer à nouveau le devis et reprendre le process au point 3 ). 

5. Cliquer sur "Envoyer l'offre maintenant"

6. Un message vert apparaît indiquant que le devis a été envoyé avec succès

Si le devis n'est pas envoyé, un message d'erreur rouge s'affiche :

Pour que le Support BOS vous aide à identifier l'erreur, faire une copie d'écran de la partie "Error" et l'ajouter à votre ticket.

Un article regroupant les messages d'erreurs éventuels et leurs causes sera également disponible.

Vous pouvez vérifier dans SINAPPS que le devis et les photos/plan sont bien intégrés.