15.1 Découvrir les tableaux de bord

Les tableaux de bord permettent aux assistantes, aux chefs de projet, à l'exploitation et aux responsables d'agence de suivre leur activité au travers d'indicateurs et de rapports.

Il est essentiel de consulter les tableaux plusieurs fois par jour pour connaître la nature des tâches à effectuer, pour échanger entre fonctions au sein de l'entreprise et au final, maîtriser la qualité de nos services et répondre aux exigences de nos mandants.

Les tableaux de bord sont constitués de rapports. Chaque rapport est une liste de projets sélectionnés selon certains critères relatifs au statut du projet ou des données qui le constituent (ex : devis à faire). Quand le statut d'un projet ou d'une donnée évolue suite à l'action d'un utilisateur, le projet disparaît d'un rapport pour être intégré dans un autre rapport.

Il existe plusieurs types de tableaux de bord. Les trois principaux tableaux de bord sont : 

• le "Tableau de bord des Chefs de projet", qui collecte les données des projets sur lesquels une personne a été désitgnée Chef de projet
• le "Tableau de bord ADMIN Déconta / Réha"
• le "Tableau de bord ADMIN RDF"

Chaque utilisateur peut consulter les tableaux de bord et les rapports selon les droits qui lui sont attribués en termes de centre de coût et de fonction. En pratique, ces tableaux de bord peuvent être adaptés par région et il convient de sélectionner qui convient.

Les articles suivants permettent de mieux appréhender les tableaux de bord:

• Accéder aux tableaux de bord
• Actualiser les données d'un tableau de bord
• Ajouter une page en favoris (permet d'accéder plus rapidement à vos tableaux de bord)
• Découvrir le tableau de bord des assistantes administratives
• Découvrir le tableau de bord des assistantes RDF
• Découvrir le tableau de bord des chefs de projets